REGOLAMENTO UFFICIALE RACCOLTA PUNTI
CARTA FEDELOT

1. Soggetto Promotore

La presente operazione a premi è promossa dal bar CAFFè REBELOT, con sede in Via Milano 40, Muggiò (MB), P.IVA 08956370962

2. Durata dell'Iniziativa

• Inizio raccolta punti: 01/09/2026

• Termine accumulo punti: 18/12/2027

• Termine ultimo richiesta premi: 31/12/2027

3. Destinatari e Modalità di Adesione

La partecipazione alla raccolta punti è gratuita e aperta a tutti i clienti del locale.

Al momento della prima iscrizione viene rilasciata una card fisica provvista di codice a barre. Su richiesta, il codice a barre può essere inviato al cliente anche in formato digitale tramite WhatsApp. La card è associata a un profilo identificativo costituito da un nome o nickname scelto liberamente dal cliente e da un PIN di sicurezza.

Il codice a barre della card (ricevuto in formato fisico o via WhatsApp) può essere liberamente memorizzato ed esibito tramite smartphone utilizzando applicazioni wallet o di archiviazione carte di terze parti (es. Apple Wallet, Google Wallet, Klarna, Stocard, ecc.).

3.1 Titolarità e Vincolo Personale della Card

La card è strettamente personale, nominativa e non cedibile. È vietato l'utilizzo della tessera da parte di gruppi di persone o l'accumulo di punti per conto di terzi presenti nel locale. Il personale di cassa si riserva il diritto di verificare la corrispondenza del profilo (tramite richiesta del PIN di sicurezza) o di rifiutare l'accredito dei punti qualora sia palese l'utilizzo della card per consumazioni non riconducibili al singolo titolare.

4. Prodotti Partecipanti e Accumulo Punti

Regola di conversione: Viene erogato 1 punto per ogni 1 € di spesa effettiva effettuata presso il locale in un'unica transazione, ad eccezione dei Prodotti partecipanti alla promozione "Un Rebelot di Punti" che offrono punti bonus per il valore indicato sul sito https://www.cafferebelot.it/carta-fedelot

• Categorie incluse: Partecipano all'accumulo punti unicamente gli acquisti relativi a:
  * Servizi di Caffetteria e Bar;
  * Prodotti di Cucina e Tavola Calda/Fredda;
  * Bevande e Cocktail. 

• Esclusioni tassative: Sono espressamente **esclusi** dall'accumulo dei punti:
  * Generi di monopolio, tabacchi e valori bollati;
  * Ricariche telefoniche, carte regalo e servizi di pagamento bancari/postali;
  * Lotterie, Gratta e Vinci e titoli di viaggio;
  * Prodotti e articoli vari non somministrati direttamente dal bar (es. Patatine e Snack/Caramelle/Gelati Confezionati/Profumi/Accessori per Fumatori/Articoli Regalo)
  * Servizi Stampa, Scansione, Fax e Consegna a Domicilio.

• Mancata generazione punti sui premi: Il valore dei premi riscattati (prodotti omaggio o sconti applicati) **non genera in alcun caso nuovi punti**. In caso di scontrino misto (es. consumazione a pagamento + premio omaggio), i punti verranno calcolati ed erogati unicamente sull'importo residuo effettivamente pagato in denaro o moneta elettronica. 

• Presentazione obbligatoria: L'accredito dei punti avviene contestualmente al pagamento del conto previa scansione del codice a barre della card (in formato fisico o digitale tramite smartphone).

Condizioni d'uso: Non è in alcun modo possibile accreditare punti in un secondo momento o senza la presentazione diretta della card/barcode alla cassa. I punti accumulati non sono convertibili in denaro né trasferibili tra account diversi.

4.1 Consultazione Saldo e Area Riservata Clienti

I clienti possono verificare in qualsiasi momento il proprio saldo punti e lo storico dei premi visitando l'area clienti del nostro sito web www.cafferebelot.it

Per accedere all'area riservata è sufficiente inserire:

• Il proprio Codice Card

• Il PIN di sicurezza impostato al momento della registrazione.

L'accesso all'area riservata permette unicamente la consultazione del saldo punti aggiornato e la visione dei premi disponibili. Non è possibile effettuare transazioni o richiedere premi autonomamente dall'area clienti senza la presenza fisica o la scansione in cassa.

5. Premi e Soglie di Riscossione

• Al raggiungimento delle soglie di punteggio indicate al sito https://www.cafferebelot.it/carta-fedelot , il cliente potrà richiedere il rispettivo premio presso la cassa.
  
  

•  Obbligo di acquisto contestuale al riscatto (Scontrino non a zero): Per poter riscattare qualsiasi premio omaggio è obbligatorio effettuare un acquisto contestuale a pagamento (di valore pari o superiore a 1,00 €) appartenente alle categorie partecipanti (caffetteria, cucina o bevande). La transazione di cassa non potrà in alcun caso presentare un importo totale finale pari a 0,00 €.

Una volta riscattato un premio, il relativo ammontare di punti verrà automaticamente scalato dal saldo totale della card e resterà visibile nello storico, nell'area riservata al cliente.

6. Duplicati, Smarrimento e Sostituzione Card

• Prima emissione: Gratuitamente rilasciata al cliente in formato fisico e/o inviata via WhatsApp.

• Richiesta nuova card fisica: In caso di smarrimento, furto o danneggiamento della card fisica, l'emissione di una nuova card fisica comporta un contributo spese fisso di 5€.

• Invio copia digitale: L'eventuale reinvio della copia digitale del codice a barre tramite WhatsApp è sempre gratuito.

7. Trattamento dei Dati Personali (Privacy GDPR)

I dati minimi forniti dal cliente in fase di registrazione (nickname, PIN di sicurezza) e la cronologia delle transazioni associate al codice a barre sono trattati nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Tali informazioni sono utilizzate al solo ed esclusivo fine di gestire il saldo punti, erogare i premi richiesti ed evitare utilizzi fraudolenti del servizio. Non verrà inviata alcuna comunicazione promozionale/pubblicitaria al cliente e i dati non saranno in alcun caso ceduti a terze parti.